Gerade im Bereich der Betriebsführung fehlte es auf dem Markt bislang an einem durchgängigen Verfahren, das den gesamten IT-Betrieb eines Unternehmens mit allen notwendigen Faktoren exakt beschreiben kann.
Mit QFormance ist es adular systems gelungen, die qualitative Lücke bisheriger Konzepte zu schließen und ein Komplett-Werkzeug anzubieten, das die Implementierung von Qualitätsmodellen für ein Unternehmen umso wirtschaftlicher und effizienter macht.

Einschränkungen anderer Verfahren

Die Einhaltung gängiger Standards (wie CMM, ISO oder ITIL) allein stellt einen IT-Betrieb nicht sicher. Ändern sich die Anforderungen an ein existierendes Verfahren, so muss in der Regel auch für ITIL-konforme Betriebe eine Vielzahl von inhaltlich abhängigen Einzeldokumenten nachgeführt und abgeglichen werden, um ein widerspruchsfreies Betriebsführungskonzept zu erhalten – meist unter stetiger Abnahme der Dokumentenqualität. Wenn auch gängige Standards wie CMM, ITIL oder ISO das Anforderungsmanagement und ein anforderungsorientiertes Design kennen, so liefern sie letztlich nicht die benötigten Werkzeuge, mit denen eine effiziente Umsetzung erreicht wird.

QFormance-Vorteile

QFormance bietet eine formale Sprache zur Erstellung von Beschreibungen eines IT-Betriebes. Während herkömmliche Verfahren diese in Form verschiedener Office-Dokumente vorsehen, ermöglicht QFormance eine tatsächlich maschinenlesbare und maschinenauswertbare Beschreibung des IT-Betriebes. Diese umfasst alle Objekte des Erstellungsprozesses in einem einzigen, durchgängigen Verfahren. Medienbrüche bleiben aus, denn Dokumente müssen nicht mehr einzeln aktualisiert werden. QFormance bietet daher eine Plattform, die eine Integration von Standards wie ISO, CMM oder ITIL ermöglicht.

Gegenüber herkömmlichen Verfahren bietet QFormance

	Vollständige und widerspruchsfreie Beschreibung von IT-Organisationen
	Automatisierte Dokumentationen ohne Medienbrüche
	Kein manuelles Nachführen von Dokumenten
	Schnelle Reaktion auf kurzfristige Anforderungen
	Kontinuierliche Anpassung der Dokumentation
	Automatisierte Prüfung der Daten
	Zeit- und Kostenersparnis
	Verringerter Pflegeaufwand
	Steigerung der Dokumentenqualität
	Integration etablierter Verfahren (CMM, ITIL, ISO)
	Verfahrensbedingt bessere Anpassung der Software an Ihr spezifisches Branchenumfeld

ITIL
IT Infrastructure Libray

	Z.Zt. der branchenweit anerkannte de-facto-Standard als "Best-Practice-Empfehlung"
	"Know-how-Pool" aus jahrzehntelanger Erfahrung im Systembereich Management
	Formuliert den IT-Betrieb in zehn Kernprozessen, deren Implementierung in der Betreiberorganisation Voraussetzung für den erfolgreichen Betrieb ist
	Abbildung der ITIL-Best-Practice-Empfehlungen durch QFormance

CMM
Capability Matury Model

	Entwickelt im Software Engineering Institute (SEI), Pittsburgh
	Untersucht und klassifiziert Organisationen, die sich mit Software-Entwicklung befassen(Einstufung nach Tauglichkeitsgraden von "initial" bis "optimizing"
	Wird in vielen Unternehmen auch zur Bewertung von Organisationseinheiten eigesetzt, die sich mit dem Betrieb von Software befassen
	Mit QFormance beschriebene Organisationen besitzen einen höheren CMM-Tauglichkeitsgrad

ISO 9000:2000

	Revision der ISO 9000 im Jahr 2000
	Umfassendes QM-System
	Definiert QM-Prozesse in vier Abschnitten: 1. Verantwortung der Leitung 2. Management der Mittel 3. Realisierung des Produktes 4. Messung, Analyse, Verbesserung

ISO 12207

	Ist eine Software "life cycle architecture" wobei der betrachtete Lebenszyklus mit einer Idee bzw. Anforderung beginnt, die z.T. oder vollständig durch Software erfüllt werden kann
	Prozessorientieres Modell: Aufteilung in 1. Kernprozesse (Akquisition, Lieferung, Entwicklung, Betrieb, Wartung) 2. Supportprozesse (Dokumentation, Konfigurations- und Problem-Management) 3. organisatiorische Prozesse (Verwaltung, Infrastruktur, Weiterentwicklung der internen Prozesse und Training)
	Abbildung zweier Grundprinzipien: 1. Modularität (jeder Prozess funktioniert einzigartig und alle Prozesse arbeiten modular zusammen) 2. Verantwortlichkeit (jeder Prozess ist der Verantwortung einer Organisationseinheit unterstellt)
	QFormance ist ein ideales Komplementär zur Norm, da diese notwendige Prozesse und Verantwortlichkeiten für den IT-Betrieb definiert, die mittels QFormance in eine konkrete IT-Betriebsbeschreibung umgesetzt werden können.